Våra leveranstider varierar beroende på vilken/vilka leverantör/leverantörer  beställningar görs ifrån. Även om beroende på om man önskar logga på sina kläder. 

Det går utmärkt att ändra leveransadress, detta gör du i kassan genom att välja ”annan leveransadress”. Observera att detta endast gäller vid direktbetalning. Du kan direktbetala via kort-, direkt- eller förskottsbetalning. När varan har lämnat lagret går det inte att ändra leveransadressen. Därför är det extra viktigt att du innan ordern genomförs och godkänns kontrollerar att leveransadressen är helt korrekt.

Beroende på vilka produkter du köper och från vilken leverantör. Kontakta vår kundsupport för hjälp.

Kontakta vår kundservice på info@hantverkartorget.se så hjälper vi dig vidare med en retursedel. Kunden har rätt att undersöka varan innan eventuell retur. Undersökningen ska göras med försiktighet och inte vara mer omfattande än nödvändigt. Om produkten använts eller monterats gäller inte längre returrätten. Har varan hanterats i större omfattning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess funktion eller egenskaper kommer Hantverkartorget debitera dig som kund för värdeminskningen på produkten. Detta gäller även emballaget. Varan returneras komplett i originalförpackning för att returen ska godkännas. Observera att returer endast godkänns till fullt belopp om originalförpackningen är godkänd. Hantverkartorget har rätt att neka returer där varan eller förpackningen inte längre är i säljbart skick till fullt pris.

Vi tillämpar 14 dagars retur- och ångerrätt. 14 dagar gäller från det att du har tagit emot din vara.
Du anmäler din retur/ånger enkelt genom att kontakta vår kundservice.

Detta gäller ej vid produkter som är specialtillverkade, exempelvis med logotyptryck.